Hôtel
hospitalier
Qu’est-ce qu'un hôtel hospitalier ?
L’hôtel hospitalier est un nouveau modèle d’hébergement temporaire non médicalisé, destiné à accueillir des patients autonomes dont l’état de santé ne nécessite pas de surveillance continue. Le patient est hébergé dans un studio d’hôtel, l’Hôtel Citadines, situé juste en face de la clinique, où il séjourne dans l’attente :
- d’une intervention, d’examens ou d’un accès au plateau technique de l’établissement
- d’une consultation ou d’un rendez-vous de contrôle post-opératoire avant de pouvoir rentrer à son domicile
Pourquoi cette initiative nationale ?
La généralisation des hébergements temporaires non médicalisés fait suite à un dispositif expérimental mis en œuvre dans le cadre de la loi de financement de la sécurité sociale et s’intègre dans les mesures clés du Ségur de la Santé.
L’expérimentation, qui a débuté en 2017, avec la sélection d’établissements de santé pilotes, a duré 3 ans et a concerné une quarantaine de sites de santé, publics comme privés. Véritable alternative à l’hospitalisation complète, ce dispositif a démontré son utilité à la fois pour les équipes soignantes et pour les patients.
À qui s'adresse ce dispositif ?
Ce dispositif vous sera proposé et prescrit par votre praticien si :
- vous êtes autonome
- vous ne nécessitez pas de soins complexes en amont ou à la suite de votre intervention ou de votre séance
- vous résidez seul et/ou à distance de l’établissement
Quels bénéfices pour les patients éligibles ?
- intégrer un parcours adapté à sa situation personnelle : si votre situation de santé ne nécessite pas d’hospitalisation en amont ou à la suite de votre intervention ou de votre séance, ce dispositif évite de passer une ou deux nuits dans un environnement hospitalier
- avoir accès à des conditions de prise en charge moins stressantes et plus reposantes
- profiter d’un environnement plus agréable et confortable dans le cadre de son parcours de soins
- éviter des transports fastidieux entre son lieu de vie et son établissement de santé
Quels bénéfices pour les équipes soignantes ?
- se recentrer sur les missions de soins auprès des patients dont la situation de santé le nécessite
- fluidifier les prises en charge dans les services de soins
- apporter de la souplesse dans la gestion des lits
- proposer une alternative à l’hospitalisation complète
Informations importantes
Si vous êtes majeur, la prestation d’hôtel hospitalier est prise en charge pour vous, en tant que patient, mais également pour un accompagnant.
Si le patient est mineur, la prestation couvre le patient mineur et deux accompagnants. La prise en charge comprend les frais d’hébergement ainsi que les prestations de repas suivantes :
- le dîner, pour vous et votre accompagnant, sera servi sous forme de plateau repas dans votre chambre (boisson non comprise).
- le petit-déjeuner américain, pour vous et votre accompagnant, sera servi au rez-de-chaussée de l’hôtel.
À noter : toute prestation commandée en dehors de ce cadre donnera lieu à une facturation, par l’hôtel, à la charge du patient.
Où stationner ?
Comme tout autre patient de l’Hôpital Privé du Confluent, le parking du patient et/ou de l’accompagnant, n’est pas compris dans la prestation d’hébergement temporaire non médicalisé.
Le parking de l’hôtel est à votre disposition pour un tarif de 12 €/jour.
En cas de problème de santé
En cas de malaise au cours de la prestation d’hébergement temporaire non médicalisé au sein
de l’Hôtel Hospitalier, il appartient au Patient de contacter le SAMU au 15.
À la suite de l’intervention ou pendant les séances
En cas de problème dans les 48h après l’intervention ou la séance, il appartient au patient :
- du lundi au vendredi, avant 18h30, de contacter le secrétariat de son praticien
- du lundi au vendredi, après 18h30, samedi, dimanche et jours fériés, de contacter les Urgences de l’établissement au 02 28 25 50 15, en précisant son nom, prénom, date d’intervention et nom de chirurgien (ne sont concernés que les patients ayant subi une intervention chirurgicale)
- en cas d’urgence vitale : contacter le 15
Au-delà de 48h, il appartient au patient de prendre rendez-vous avec son praticien, ou médecin traitant, ou d’appeler le 15 en cas d’urgence.